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  • Customer Experience (CX), KI-generiertes Bild. Das Bild zeigt eine farbige, stilisierte Person im Zentrum mit dem Begriff „Customer Experience“, umgeben von Touchpoints wie Online-Shop und Kundenservice. Die fünf Phasen der CX sind in einem Kreis angeordnet, vor einem warmen Orange-Gelb-Hintergrund.

Customer Experience (CX)

Tobias Waschfeld4. Dezember 2024|

  • Touchpoints - Die Berührungspunkte zwischen Kunde und Unternehmen, KI-generiertes Bild. Das Bild zeigt die Touchpoints der Customer Journey in vier Phasen. In der Mitte steht ein Kundenprofil, umgeben von Icons wie Social Media, E-Commerce und Kundenservice, verbunden durch farbige Linien.

Touchpoints – Die Berührungspunkte zwischen Kunde und Unternehmen

Tobias Waschfeld4. Dezember 2024|

  • Customer Journey, KI-generiertes Bild. Das Bild zeigt „Customer Journey“ zentral in einem Kreis, umgeben von sechs Phasen (Awareness bis Loyalty) mit klaren Verbindungen und einem dezenten Blau-Grün-Verlauf.

Customer Journey

Tobias Waschfeld4. Dezember 2024|

  • Scrum, Agiles-Projektmanagement Framework, Kreislauf von Scrum mit den verschiedenen Schritten & Abbildungen von Kalender, Charts und mehreren Personen die arbeiten. KI-generiertes Bild

Scrum

admin30. Oktober 2024|

  • Kollaborationstools, Teamkommunikation, Workflow-Optimierung, KI-generiertes Bild. Mehrere Personen sitzen in einem Halbkreis an einem langen Tisch an Laptops. Auf dem Tisch steht auch ein sehr großer Bildschirm, worauf mehrere Symbole drauf zu sehen sind. Um den großen Bildschirm herum ist das Wort "Collaboration" und mehrere Außenelemente wie Wolken, Zahnräder, Charts und weitere Symbole zu sehen.

Kollaborationstools

admin30. Oktober 2024|

  • Kollaboratives Arbeiten, Teamarbeit, Digitale Zusammenarbeit, KI-generiertes Bild. Mehrere Personen die in einem Halbkreis an einem Tisch sitzen und jeweils auf einem Laptop tippen. Darüber ist ein Blattpapier, welches umkreist ist und wo mehrere Striche aus dem Kreis heraus gehen.

Kollaboratives Arbeiten

admin30. Oktober 2024|

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