Customer Experience (CX)
Das Gesamterlebnis des Kunden mit einem Unternehmen Customer Experience (CX) bezieht sich auf das gesamte Erlebnis eines Kunden mit einem Unternehmen, von der ersten Wahrnehmung bis hin zur Nachbetreuung. Positive …
Das Gesamterlebnis des Kunden mit einem Unternehmen Customer Experience (CX) bezieht sich auf das gesamte Erlebnis eines Kunden mit einem Unternehmen, von der ersten Wahrnehmung bis hin zur Nachbetreuung. Positive …
Definition: Ein Touchpoint bezeichnet einen Punkt der Interaktion zwischen einem Kunden und einem Unternehmen während dessen Kaufprozess oder während der Kundenbeziehung. Touchpoints können sowohl online als auch offline auftreten und …
Die Customer Journey oder aber auch „Der Weg des Kunden zur Kaufentscheidung“ Definition: Die Customer Journey beschreibt den gesamten Prozess, den ein Kunde durchläuft, von der ersten Wahrnehmung einer Marke, …
Definition: Die Objektorientierte Programmierung (OOP) ist ein Paradigma der Softwareentwicklung, das darauf abzielt, Probleme durch die Modellierung von Objekten aus der realen Welt zu lösen. Diese Objekte sind Instanzen von …
Definition: XAMPP ist eine freie und plattformübergreifende Softwarelösung, die eine lokale Entwicklungsumgebung für Webprojekte bereitstellt. Es steht für X (plattformunabhängig), Apache, MariaDB, PHP und Perl. XAMPP wird hauptsächlich von Entwicklern …
Definition: MAMP (Macintosh, Apache, MySQL, PHP) ist eine Softwarelösung, die es Entwicklern ermöglicht, eine lokale Entwicklungsumgebung auf ihrem Computer zu erstellen, um Webprojekte zu entwickeln, zu testen und zu verwalten. …
Definition: Fintech, kurz für „Financial Technology“, beschreibt den Einsatz von Technologien, um Finanzdienstleistungen zu verbessern, zu automatisieren oder neu zu gestalten. Fintech-Unternehmen nutzen Software, mobile Anwendungen und andere digitale Technologien …
Definition: Agilität in der IT bezeichnet die Fähigkeit von Teams, Prozessen und Organisationen, sich flexibel, schnell und effizient an Veränderungen und neue Anforderungen anzupassen. Sie basiert auf den Prinzipien des …
Definition: Google LLC ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen, das vor allem für seine Suchmaschine bekannt ist. Es wurde 1998 von Larry Page und Sergey Brin gegründet und ist heute ein Teil …
Definition: Bing ist eine Internet-Suchmaschine, die von Microsoft entwickelt wurde. Sie wurde erstmals im Jahr 2009 eingeführt und dient als Konkurrenz zu anderen großen Suchmaschinen wie Google. Bing bietet Web-, …
Definition: ChatGPT ist ein hochentwickeltes Sprachverarbeitungsmodell, das von OpenAI entwickelt wurde. Es basiert auf der GPT (Generative Pre-trained Transformer) Architektur, die darauf trainiert ist, menschenähnliche Texte zu generieren, indem sie …
Definition: Product Information Management (PIM) bezieht sich auf Systeme und Prozesse, die dazu dienen, alle Informationen, die ein Unternehmen zu seinen Produkten sammelt, zu organisieren, zu verwalten und zu optimieren. …
Definition: Digital Asset Management (DAM) bezieht sich auf Praktiken und Softwarelösungen, die zum Organisieren, Speichern und Abrufen von digitalen Medien und Informationen genutzt werden. DAM-Systeme ermöglichen Unternehmen, ihre digitalen Inhalte …
Definition: Im Online-Marketing bezeichnen „Impressions“, auch als „Ad Impressions“ oder „Views“ bekannt, die Anzahl der Male, die eine Werbeanzeige oder ein sonstiger Inhalt einem Nutzer auf einer Webseite oder in …
Definition: User Experience Design (UX-Design) bezieht sich auf den Prozess der Gestaltung von Produkten, Systemen oder Dienstleistungen mit dem Ziel, eine positive, sinnvolle und relevante Erfahrung für den Benutzer zu …
Definition: Die Customer Journey bezeichnet den gesamten Prozess, den ein Kunde von der ersten Wahrnehmung eines Produkts oder einer Marke bis zur endgültigen Kaufentscheidung und darüber hinaus durchläuft. Dieser Weg …
Definition: Google Shopping ist ein Online-Dienst von Google, der es Käufern ermöglicht, Produkte aus verschiedenen Online-Shops auf einer zentralen Plattform zu suchen, zu vergleichen und zu kaufen. Ursprünglich als „Froogle“ …
Definition: Google Lens ist eine fortschrittliche Bilderkennungstechnologie, die von Google entwickelt wurde, um relevante Informationen zu Objekten und Szenen in Bildern zu liefern, die mit einer Kamera aufgenommen wurden. Sie verwendet …
Definition: Yahoo ist ein amerikanisches Technologieunternehmen, das eine Vielzahl von Internetdiensten und Produkten anbietet. Es wurde 1994 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien. Yahoo ist bekannt für seinen …
Definition: Ein Benchmark ist ein festgelegter Referenzpunkt oder Standard, gegen den Produkte, Dienstleistungen, Prozesse oder Organisationen gemessen und bewertet werden können. Benchmarks werden in verschiedenen Bereichen, darunter Geschäft, Bildung, Technologie …
Definition: Yandex N.V., bekannt als Yandex, ist ein multinationales Technologieunternehmen, das eine breite Palette von Internet-bezogenen Produkten und Dienstleistungen anbietet. Mit Hauptsitz in den Niederlanden und einer bedeutenden Präsenz in …